Сервис и поддержка
Квалифицированная техническая поддержка на территории РФ
Гарантированный SLA по времени обслуживания
Оперативная диагностика, локализация проблем
Устранение сбоев
Консультации по использованию функционала
Состав услуг технической поддержки
База знаний
Личный кабинет для размещения и контроля обращений
Техническая поддержка по телефону или email, а также через Service desk и сайт компании
Преимущества технической поддержки от Bergen
Круглосуточная регистрация обращений
Удаленное восстановление работоспособности ПО
4 линии технической поддержки
4 канала обращений
Доступ к постоянно пополняемой базе знаний
Поддержка и документация на русском языке
Возможность приобретения расширенной поддержки
Документация
Анкеты и запросы
  • Руководство пользователя
  • Руководство администратора
  • Руководство по инсталляции
Связаться со службой поддержки
Позвонить нам:
+7 495 664-37-83

Написать нам:
info@bergen.tech

Техподдержка работает Пн-Пт
с 09:00 до 18:00
Создать обращение
Заполнение Вами данной заявки и её направление нам означают предоставление Вами согласия на обработку Ваших персональных данных в соответствии с Условиями обработки данных на сайте.